WhatsApp es una herramienta super cotidiana para todos nosotros, pero no todos los negocios saben sacarle provecho, y por eso les quiero compartir algunos consejos para explotarla al máximo:
- Usar WhatsApp Business: es la aplicación de WhatsApp para empresas, que por ejemplo permite generar respuestas automatizadas, o cargar tu catálogo de productos para compartirlo con pocos en cualquier conversación.
- Poner el Botón flotante de WhatsApp en tu sitio web: esto hará que tus visitantes empiecen a chatear con tu empresa de forma muy sencilla. Es un medio de comunicación muy ágil para cerrar ventas desde el celular.
- Armar listas de difusión: esto te permite enviar un mensaje a decenas de personas al mismo tiempo. Es una buena práctica hacerlo 1 vez al mes para enviar información relevante a tus contactos.
- Subir estados WhatsApp: esta es una función muy desaprovechada por las empresas, que pueden usarlo del mismo modo que usan las historias de Instagram.